2018/03/08

よくある質問

Q:どのくらいの種類の合羽がありますか?

A:メーカーは7社くらいを取り揃えています。

水産合羽の専門として店舗でも、色やデザイン、サイズを豊富に揃えています。

色々な種類の合羽を同時に見ることができますので、ぜひ店内をお楽しみください。

Q:試着できますか?

A:店内にある合羽はすべて「試着可能」です。(当然、手袋や長靴なども試着できます!)

店舗へお越しいただけると、ホームセンターなどのように袋から出して確認できない、着た感じがわからないまま、購入していただくということはありません。

気になる合羽をすべて試着して、あなたに合った合羽を選んでください。

Q:サイズがわかりません?

A:「オレ “Lサイズ” だから」とおっしゃる方もおられます。

でも、実際に試着すると違ったりもしています。

 

合羽はメーカーによって同じ「Lサイズ」と書かれていてもサイズ感が異なります。

袖の付け方ひとつでも、サイズ感が全然違ってきます。

 

出来るだけご来店いただき、色々な合羽を試着してみてください。

お電話やメールの場合は、今使われている合羽の大きさを参考にして、お問い合わせいただけると助かります。

Q:サイズを変更できますか?

A:はい、できます。

サイズが合わない合羽を着たまま、仕事をすることは危険です。

巻き込みや思わぬケガにもつながります。

 

商品に「お直し」や「破損・汚損・紛失」などがない「未使用品」であれば変更可能です。

商品をお手元に用意していただき、お電話かメールにてご連絡ください。

Q:合羽上下を別々のサイズで購入できますか?

A:はい、可能です。

作業のしやすさ、安全性を考えると工夫してサイズを選んでおられる方は多いです。

ご都合に合わせてお選びください。

Q:裾の長さを調節してもらえますか?

A:はい、できます。

膝当てと裾のバランスを考えて丁寧になおします。

Q:裾の長さの調節にはいくら掛かりますか?

A:合羽によってお直し代がかかる場合もございます。

でも、ほとんどの合羽は「無料」です。

Q:裾の長さの調節にはどのくらい時間が掛かりますか?

A:おおよそ「1時間」ほどのお時間をいただいています。

Q:今の合羽は膝当ての位置が良くないのですが?

A:デザイン優先の合羽に多いようです。

アメリカ屋の場合、こういった現場での使いにくさを専門店だからこそ先に知ることで、メーカーと交渉し「アメリカ屋オリジナル」の合羽をご用意しています。

ぜひ一度、アメリカ屋の合羽を選んでみてください。

あなたが思っておられる位置に、合羽の膝当てがくるようになっています。

Q:商品の交換はできますか?

A:はい、交換可能です。

未使用品であり、タグやラベル・付属品などの破損・汚損・紛失がなければ、購入から7日以内は交換可能です。

Q:漁へ出ると戻ってくるのが3ヶ月とか6ヶ月先になります。戻ってから交換してもらえますか?

A:わかります。

そこで、アメリカ屋では漁師様限定で、

未使用品であり、タグやラベル・付属品などの破損・汚損・紛失がなければ(船に持ち込んだ予備用の合羽とかですね。)

 

次回、陸に戻って来られたときに交換させていただきます。

Q:キャンセルはできますか?

A:通販の場合ですね。

キャンセルは可能です。

メールかお電話でご連絡くだされば、アメリカ屋でキャンセルさせていただきます。

詳しくは通販サイトをご覧ください。

Q:商品の返品はできますか?

A:

■お客様都合の場合

未使用品であり、タグやラベル・付属品などの破損・汚損・紛失がなければ、購入から7日以内であれば返品可能です。

手数料・送料等が発生するか確認いたしまして、こちらから返金額をお知らせいたします。

 

■購入いただいた商品に欠陥・不良がある場合

大変申し訳ございません。

送料・手数料等はすべて弊社負担で返品をお受けさせていただきます。

Q:安い合羽もありますか?

A:はい、ございます。

しかし、

アメリカ屋としては、沖へ出てからの「安全」と「健康」を一番に考えておりますので、できるだけ「日本製」のものをおすすめしています。

 

沖へ出てから、1回使っただけで破れては意味がありません。

破れやバタツキが原因で病気やケガを引き寄せる可能性も大いにあります。

 

安い合羽もご用意しておりますが、一度、安い合羽と日本製の合羽を試着して比べてからお選びいただけると幸いです。

Q:仕事に合った合羽や用品を選ぶコツを教えもらえますか?

A:はい、いつでもご相談ください。

水産合羽の専門店として、あなたの仕事に合った合羽や用品の選び方をお伝えさせていただきます。

 

初めて船に乗られる方。

今までとは違う船に乗られる方。

 

ご遠慮なく、いつでもご相談ください。

Q:漁師以外にはどういったお仕事の方が使われていますか?

A:水産関係の方は元より、トラックの運転手さんや工事現場でお仕事をされている方にも喜んでいただいています。

詳しくはこちらのページをご覧ください。

Q:今度、テレビの取材が来ます。よそ行き用の合羽ってありますか?

A:はい、いつでもお気軽にご相談ください。

テレビ映りの良い、少し派手目のものや、かっこいいデザインの合羽もございます。

普段の漁では使いにくいけれど、こういったときには、いつもと違ったあなたを家族や友人に見せておきたいですからね。

Q:他の人と同じ合羽は着たくないんです。

A:わかります。

最近の合羽は素材や作りは同じでも、見た目が格好良くなったものが増えてきています。

アメリカ屋でもご用意しておりますので、一度試着してみてください。

また、アメリカ屋では色の組み合わせ自由のオーダー商品があります。

あらかじめ在庫している合羽もありますので、ぜひ遊びにきてください。

あなたを見る、まわりの目が変わってくるかもしれませんよ。

※在庫がなくなると2~3か月、時間がかかってしまいます。事前にお電話いたただると在庫状況をお伝えできますので、不安な方はお電話ください。

Q:合羽や長靴の寿命はどれくらいですか?

A:お仕事の内容や役割、使い方によって様々ですが、おおよその目安をお伝えしておきます。

あくまでも目安ですが、次のような寿命があります。

  • 胴付:約3ヶ月
  • 合羽:約6ヶ月~1年
  • 長靴:約1年

あなたの合羽や長靴、これよりも長く使っていませんか?

Q:孫用や子供用に水産合羽がほしいのですが?

A:はい、ぜひアメリカ屋にお越しください。

お子さま用の水産合羽がございます。

当然、試着してもらうことができます。

夏休みのお手伝い用にも、憧れのお爺ちゃん、お父さんと同じことがしたいお子さんにも喜ばれること間違いありません。

※在庫がなくなると2~3か月、時間がかかってしまいます。事前にお電話いたただると在庫状況をお伝えできますので、不安な方はお電話ください。

Q:合羽以外に何が買えますか?

A:水産合羽以外には、次のような商品をご用意させていただいています。

  • 手袋
  • 胴付
  • 長靴
  • ゴム雑貨類
  • 道具類(手駒、網針、マキリ、水産鋏)
  • 冷凍庫用防寒着、防寒手袋、防寒靴
  • 腕カバー
  • 前掛け

 

水産関係に必要な商品を取り揃えております。

また、

  • 雨合羽
  • ヤッケ
  • PUジャンパー(クラゲよけ)

などもあります。

 

作業用品オンリーの水産合羽専門店ですので、アメリカ屋だけであなたに必要な物がすべて揃います。

アメリカ屋なら、あちこちのお店に足を運んで貴重な時間を使い探す手間がありません。

Q:どのような商品が売れていますか?

A:

  • 1位:水産合羽下(胸付)
  • 2位:水産合羽上
  • 3位:手袋
  • 4位:胴付長靴
  • 5位:長靴
  • 6位:作業衣類
  • 7位:ゴム雑貨類(ゴムひも・腰ベルト・修理雑貨)
  • 8位:道具
  • 9位:腕カバー
  • 10位:前掛け

 

売れているということは、それだけ仕事で重要だということですね。

お買い忘れはないでしょうか?

Q:ホームセンターや働く人の店と何が違うのですか?

A:作業用品オンリーの水産合羽専門店であることです。

スーパーやホームセンターとは違い、本物の漁師さんの激しい仕事に耐えられるものを提供しています。

 

また、他店ではできない「合羽の試着」がたくさんできることでしょうか。

店内にある合羽はすべて「試着可能」ですから、

「買ったのはいいけれど、仕事で使いづらい」

ということが激減します。

 

命がけの漁師さんへ、

『安全に健康に良い仕事をするために、良いものを着てもらう』

この想いが他店との一番の違いだと考えています。

 

もっと詳しく知りたい方はこちらをご覧ください。

Q:店頭でクレジットカードは使えますか?

A:はい、使用いただけます。

使用できるクレジットカード会社につきましては、お電話かメールでお問い合わせください。

Q:法人ですが、領収書はもらえますか?

A:はい、ご安心ください。

領収書を発行させていただきます。

Q:無理な売り込みはされませんか?

A:ご安心ください。

アメリカ屋は、けっして無理な販売は行いません。

お店に足を運んでいただくだけでもかまいません。

それだけで、まだまだ復興途中にあるアメリカ屋も、地域の方も元気になれます。

あなたのお越しをお待ちしております。

Q:子供と一緒にいっても大丈夫ですか?

A:どんどんお越しください。

お母さんもお子さんと一緒にお越しください。

水産合羽専門店ですから、外から見ると

 

「ちょっと、怖そう」

「女性と子供だけでは入りにくい」

 

そんなイメージがあるかもしれませんね。

でも、店内には私たち2人が、あなたの来店をお待ちしています。

お父さんからの頼まれものも、安心して買いにお越しください。

 



お困りごとやお悩みがありましたら、お気軽にご相談ください。